11月6日，澎湃新闻报道南京市雨花台区宏图上水幼儿园大四班共有21个孩子出现呕吐、腹泻等身体不适症状。
报道刊发后，南京市教育局相关处室于当晚启动了应急预案。
7日上午9点，雨花台区教育局牵头区疾控中心、食药监局、雨花街道等多个部门进驻涉事幼儿园现场办公，并展开相关调查取样工作。
8日，联合调查组公布了该区疾控中心等部门的采样调查结果，此次大四班幼儿的不适症状是由“诺如”病毒感染引起的。这也排除了家长之前担心的“食物中毒”。8日中午，宏图上水幼儿园向所有家长发布了书面的《告家长书》。
据疾控部门人士介绍，秋冬季为“诺如病毒”的感染高发季节，感染高峰一般出现在10月和11月，病毒主要通过污染的食物、水传播，也可经接触病人排泄物和呕吐物，经污染的手、物体和用具等方式传播。诺如病毒感染后，多在48小时内会出现呕吐、腹泻等急性胃肠炎症状，幼儿以呕吐症状更多见，病程一般2-3天。
据澎湃新闻记者从孩子家长处核实，此次幼儿园大四班孩子出现的不适症状，与上述诺如病毒的常见临床症状表现是相符的。
针对此次事件，幼儿园在《告家长书》中称，幼儿园向家长表示真诚的歉意，将以此次事件为警示，全面加强幼儿园的安全保健卫生的管理，并恳请家长们的监督和支持。
之前的7日下午和晚上，宏图上水幼儿园园长与其所属的普德村幼儿园总园园长带队，兵分多路，冒雨赶赴多名孩子家中进行家访，看望慰问相关孩子。经与家长确认，绝大部分孩子基本已无不适症状。
