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Uber与美联邦贸易委员会达成和解:将加强隐私保

发布时间:2017-08-20 22:49:54

网易科技讯8月16日消息,据路透社报道,Uber已与美国联邦贸易委员会(FTC)达成和解,同意接受后者为期20年的专项审查,此前该监管机构发现这家打车服务公司未能保护司机和乘客的个人信息,并欺骗公众称已采取措施防止员工窥探乘客个人信息。

美国联邦贸易委员会(FTC)周二宣布与Uber达成和解,要求这家总部位于旧金山的公司实施一项隐私保护计划,并在未来20年每两年接受一次有关该计划实施情况的审查,以确保在隐私保护上符合FTC的要求。

FTC代理主席莫林·奥尔豪森(Maureen Ohlhausen)在与记者举行的电话会议上表示:“我们要求Uber建立起对隐私保护敏感的企业文化。这将使他们每天都考虑到隐私问题。”

该和解协议的签订,是Uber试图摆脱该公司面临的一系列危机的最新尝试,这些危机包括对性骚扰指控的内部调查、首席执行官特拉维斯?卡兰尼克(Travis Kalanick)和其它高管的相继离职,以及围绕其无人驾驶汽车项目所引发的代价昂贵的诉讼。

一名投资者起诉了已于今年6月下台的卡兰尼克,现在的Uber陷入一个分裂的董事会和愤怒股东之间的混战。

Uber发言人在一份电子邮件声明中称,该公司很高兴FTC的调查已经结束,并补充说:“从那时起,我们已显著加强我们的隐私和数据安全措施,并将继续在这些项目上投入大量资金。”

2014年晚些时候,一些媒体报道称,Uber一个被称为“上帝视角(God View)”的内部工具允许该公司员工监控已叫车的客户的实时位置。随后,FTC开始调查Uber。大约在同一时间,Uber高管埃米尔·迈克尔(Emil Michael) 建议Uber聘请反对派研究人员调查批评该公司的记者,后来他因这一言论离开了公司。

在“上帝视角”引发轩然大波之后,Uber于2015年宣布,该公司已制订“严格的政策”,禁止员工访问乘客和司机的个人数据。但FTC律师本?罗森(Ben Rossen)表示,事实上,Uber实施该政策只有8个月的时间。

FTC还调查了Uber于2014年5月发生的大规模数据泄露事件,在这一事件中,超过10万名Uber司机的姓名和驾驶证号码被窃取。

在对这一事件调查后,FTC称,Uber “没有采取可能帮助该公司阻止数据泄露的合理、低成本的措施”。该监管机构表示,例如,Uber允许其工程师和程序员使用一个键,就能够完全管理对全部数据的访问。

Uber指出,FTC调查中涉及的问题多年前就发生了。2015年,该公司聘请了首个首席安全官,“现在雇佣了数百名专门保护用户信息的专业人员”。

FTC的调查没有涉及Uber使用“灰球(Greyball)”软件工具躲避当地执法部门监管的问题,该公司已于今年3月承认这一工具的存在。

奥尔豪森拒绝透露FTC是否在调查此事。路透社今年3月报道称,美国司法部对Uber使用“灰球”软件工具一事已展开刑事调查。

(刘春)

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