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3·15晚会曝光 | 这款英菲尼迪变速箱故障频发!竟给车主封口费?

发布时间:2021-03-15 22:58:55

刘先生的英菲尼迪QX60两驱卓越版是花费50万元购买的,在两年的时间内连续因为异响、变速箱故障在4S店两次免费更换了变速箱。

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刘先生感觉这是一个非常严重的问题,他怀疑厂家根本就没有解决这个问题。

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让他没想到的是,第二次更换变速箱两个月后,又发生了故障,车子突然发生巨响,油门和刹车相继失灵。刘先生说:“油门失灵、刹车失灵,感觉特别恐怖。”

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他当时挂在P挡上,加油门没有反应,油门踩到底也没有反应,然后挂到空挡上,踩油门还是没有反应。

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经4S店检测依然是变速箱故障,由于还在质保期内,第三次免费更换了变速箱。

英菲尼迪4S店工作人员认为,就是变速箱的问题。他们告诉刘先生,这不是小问题,并不是一台车出现了。

4S店的经理承认,有相同遭遇的并不仅仅只有他一个人,而且这个问题出现已经有好几年了。

经理告诉刘先生:“要说有缺陷吧,不是每个车都坏,要说没缺陷吧,这个变速箱坏的频率还挺高的,有换好几个的,我们卖那么多车换好几个的概率也不是很多,但是就是它会坏。”

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