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遂宁:干洗衣服变水洗 洗衣店洗衣真“坑人”

发布时间:2016-04-22 13:22:07

遂宁:干洗衣服变水洗 洗衣店洗衣真“坑人”


干洗最好保留凭证

一网友将大衣送到干洗店干洗后,口袋里竟装有泡过水的纸巾

避免被“坑” 最好选择信誉好的店

近日,有网友@本报记者报料称,自己拿衣服去洗衣店干洗,结果发现衣服其实是水洗的,她觉得自己花钱干洗却被“享受”了水洗待遇,心里满是委屈。

网友 干洗衣服变水洗 洗衣店洗衣真“坑人”

“明明拿衣服去干洗,结果衣服拿回来仔细一看,完全是水洗的。”近日,有网友@本报记者称,今年冬季过后,自己将3件较为贵重的大衣送到了北固乡政府附近一家洗衣店干洗。前几天取回衣服,无意间从一件衣服的口袋中发现了一团被水浸泡过后变形的纸巾。于是,该网友对洗衣店“干洗”产生了质疑。该网友认为,干洗店打着干洗的旗号收了干洗的费用,却偷偷换成水洗,这明显不诚信,让顾客吃了“哑巴亏”。

与此同时,近期,网络上有关洗涤的问题不在少数,不少网友因为干洗衣服坑人而产生烦恼。其中,网友@窗台有光说:“上次我一件衣服才被干洗店洗了个小洞,取衣服的时候没有发现,只有吃‘哑巴亏’。”网友@水族馆说:“部分干洗店洗衣服很不负责任,取回的衣服和自己平时在家里洗的没有什么两样,我前几天洗的大衣毛球都没有修剪过。”

提醒 洗涤消费投诉上升 市民维权要保存凭证

昨日,记者从市消委会了解到,洗涤消费纠纷在我市消费投诉中占相当大的比例,从今年第一季度受理的消费者投诉看,有关洗涤消费的纠纷同比往年有着很明显的上升。其中,干洗衣服实则水洗,导致衣服褪色、变形,干洗前无衣服检查记录,导致衣服出现缩水、出现破洞无法追责等问题为投诉热点。

那么,我们到底应该如何避免洗涤纠纷呢?“选择有资质、信誉好的洗衣店,记得索取有效凭证。”为了避免在洗涤过程中产生不必要的纠纷,市消委会相关工作人员提醒市民,平时千万不要图方便或价格便宜选择一些街头小店去洗涤,一定要选择有资质、信誉好的洗衣店。该工作人员建议市民,洗衣服前要与洗衣店一起当场检查衣物是否有破损、脱线,并且索要并保管好服务票据,以便日后维权。

市消委会提醒,倘若市民因洗涤发生纠纷,并且双方难以达成和解协议,应该及时向工商部门或消委会进行投诉,以便维护自己的合法权益。(来源:遂宁晚报 记者 郭兰)

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