马先生婚礼现场，婚庆公司所布置的会场。受访者供图
婚庆现场，双方亲友道贺，共同见证新人喜结连理，这本是神圣而又美好的时刻，可是结婚当天，市民马先生却被婚庆公司“放了鸽子”。婚礼结束后，新娘便感冒发烧住进了医院，新婚典礼上的遭遇成了这对新人最不愿提起的伤痛。
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婚庆公司称新郎只需准备好西服
马先生和妻子的吉日定在5月28日。此前参加朋友婚礼时，新娘觉得婚礼主持不错，便想到自己的婚礼也请和朋友同一家的婚庆公司。“后来才知道那个主持和婚庆公司没有关系。”马先生说，就是因为婚庆主持的关系，他们才联系找到61秒婚庆公司。
4月24日，马先生和妻子找到61秒婚庆公司，商谈布置婚礼现场的事情。婚庆公司从现场舞台设计、花车装扮、婚庆礼服等细节都做了逐一计划。马先生觉得项目全面，且价格公道，就接受了3500元的报价。“新郎只要准备好西服就行了。”马先生说，策划师还给他设计了一张效果图，按照效果图的设计，星空幕布、紫色T台、3D城堡背景……马先生和妻子对婚礼充满了期待。
4月27日，婚庆公司催马先生前去签合同。按照合同规定，马先生向婚庆公司先行支付了2000元。合同中规定尾款“（婚礼前）彩排当天付清。”
马先生说，按照此前婚庆公司承诺，婚礼前15天，他们需要为马先生制作婚礼现场播放的视频等东西。“可我一直没有等到电话，只好主动联系，最后还是我把视频中所需要的素材给发过去的。”随后的一段时间，马先生希望能够看下视频制作的效果，可婚庆公司答复一切妥当不用担心。
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两对新人临时找人“救场”
5月27日，也就是婚礼前一天，按照约定，61秒婚庆公司要到酒店布置婚礼现场并进行彩排。可从晚上9点一直等到12点，着急万分的马先生和新娘没有等来婚庆公司。“更令人气愤的是，婚庆公司负责人保女士的电话要么不接，要么就说快来了再等等。”马先生说。
5月28日，马先生前去接亲，酒店里有家人在等待，婚庆公司终于来人了，可家人询问后才知道，来人都是些兼职的大学生，只是带了一些简单的道具。“合同中规定的追光灯、3D城堡背景、罗马台柱等其他道具全都没有带。”马先生说，几个学生布置会场时，甚至用到了黑色绸缎。而保女士的电话还一直拨打不通。
情急之下，马先生的家人朋友开始紧急救场，他们买来鲜花、小饰品等物品开始布置现场。“特别狼狈，同事领导全在。”回忆结婚时的场景，马先生非常气愤。
婚礼后，马先生联系过保女士，可始终没有得到满意答复，通过与店员了解，马先生得知保女士当天一共承揽了8场婚礼现场，其中还有一家的婚礼也出现了类似情况。记者采访得知，那家和61秒公司签订的是5000元的协议。“合同中大小规定了20项内容，保女士的婚庆公司大约只完成了其中8项。”新郎的妈妈告诉记者，婚礼当天，他们只好另外聘请了一家婚庆公司“救场”。
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“他们都还是流畅的进行了”
5月31日，记者联系了61秒婚庆公司的一名店员，目前他已经辞去工作，据他介绍，5月28日公司一下子有8场婚庆，确实出现了像马先生那样服务不到位的情况。
谈到马先生婚礼现场出现的状况，保女士说，5月27日布场时，因为几百元的装卸费用，司机和她产生纠纷，一直从晚上9点持续到晚上12点，等到次日凌晨2点赶到马先生设宴的酒店时，已经无法入场。而对于制作视频的说法，保女士说，婚礼当天自己的工作人员全部被马先生的家人困在酒店，无法脱身回到公司将所有东西带到酒店。此外，保女士说自己的电话始终保持畅通，“我承认对马先生的婚礼安排有所欠缺，但他们扣押了我的灯，也不积极解决事情。”
此外，对于另外一家出现的状况，保女士说是由于主家开始拒交酒店入场费，才拖延了时间。“虽然现场布置存在一些顾客不满意的地方，但两家的婚礼都还是流畅的进行了。”保女士说。
目前，两家当事人都已经向辖区质监部门投诉。
记者就此采访了天盛律师事务所的律师沈莉。沈莉表示，从法律的角度来讲，这属于合同违约，当事人可以通过起诉获取相应的违约赔偿。
记者石永磊
