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快处易赔上线后受理首起事故 10分钟完成保险理赔

发布时间:2016-06-03 07:59:43

东方网6月3日消息:“快处易赔”微信公众号6月1日正式上线运行,开启了交通事故处理的“e时代”。记者昨天从上海公安交警部门了解到,上线当日就有3万多人关注了“快处易赔”微信公众号,市民郭小姐成为了该微信公众号上线启动后处理事故的第一人。

6月1日15时许,郭小姐驾驶小轿车变道时,与张先生驾驶的小轿车发生碰擦。郭小姐当即拿出手机进入“快处易赔”微信公众号,按照提示模板,对现场拍摄了全景、两车损坏部位和牌照共5张照片后,即与张先生一起驾车撤离至不影响交通的地点。随后,郭小姐使用“快处易赔”采集了双方姓名、手机号码,拍摄驾驶证照片、事故情形,并自行协商事故责任。

信息采集完毕后,双方手机同时收到了短信验证码,对事故信息及责任无异议后,即向“快处易赔”界面输入验证码。此时,双方再次收到短信告知协议书已生成,并在5分钟内接到了保险公司打来的电话,引导双方开展后续定损、保险理赔事宜,整个流程用时约10分钟。昨天,郭小姐已经收到投保保险公司转入的车辆物损理赔款。

市公安局交警总队事故防范处民警吴皓说,“快处易赔”微信公众号在操作亮点上有“三个无需”:一是无需录入事故地点。使用“快处易赔”在事故现场拍照后,将自动上传事故地点GPS信息,无需当事人手工录入地点信息;二是无需输入车牌。“快处易赔”具有车牌自动识别功能,现场对车牌拍照后,即可完成车牌信息输入;三是无需输入保单信息。“快处易赔”后台与上海市车险信息平台系统对接,能够通过车牌自动核对投保情况。

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