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阳曲公司用心为客户提供满意服务

发布时间：2016-10-01 18:35:07

“你们新换的电表肯定有问题，我家上个月电费还不到150元，怎么换了个新表这个月就达到200多元了?”一名客户找到阳曲供电公司东黄水供电所对工作人员质疑道。值班员谭燕新耐心倾听客户提出的问题，提示说：“您家的电费已经走到第二阶梯了，您再回忆一下家里的用电情况，咱们再好好对一下。”客户听后，突然想起最近家里儿子新买了电热水器，增加点电量。自从轮换电表以来，咨询电费业务的客户增加很多，谭燕新从不厌烦地解释，直到客户听明白为止。“咱们的工作就是为客户服务，让客户满意多说点多做点都没啥!”

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