张女士提供的订金收据(来源：受访者)
信网11月22日讯（记者 赵宝辉）“我们群里现在有37位准妈妈，都是春暖华凯签了合同还交了钱的，结果现在有的准妈妈都快生了，月嫂公司却找不到了。”月嫂公司关门，月嫂联系不上，这成为张女士最大的困扰。原来，早在今年7月，张女士就跟青岛春暖华凯月嫂服务有限公司（以下简称“春暖华凯月嫂公司”）签了月子服务合同，也交了30%首付款，结果最近发现月嫂公司关门不干了。
准妈妈马上要生产 月嫂公司联系不上了
张女士是位准妈妈，预产期在2024年2月，在刚知道自己怀孕时，她就开始为迎接宝宝做准备。“我是在短视频平台上知道这家春暖华凯月嫂公司的，我私信了他们联系方式，就约了时间去店里细聊。”7月22日，张女士来到店里，签了一份月子服务的三方合同，交了4350元的首付款。在合同中，张女士是甲方，月嫂李女士是乙方，月嫂公司是丙方。
签了合同交了钱，怀孕生产期间的一件大事就算完成。可到了11月初，张女士的一位朋友却告诉她春暖华凯关门了，“我跟朋友都是在这儿找的月嫂，她预产期在今年12月，在这个节骨眼上找不到月嫂公司，可急坏了!”得到消息后，张女士先是打了合同上的电话，发现无人接听，之后家里人又去了当时签合同的门店，发现办公室大门紧闭，透过玻璃看过去里面空无一人，地上还散落着一些文件纸和广告牌子。
“我只有月嫂公司的电话，没办法直接联系到月嫂，现在要怎么办?”有些着急的张女士把春暖华凯月嫂公司关门的消息发到网上，本想通过网络找到月嫂公司的负责人，不想却出现了不少跟自己一样遭遇的准妈妈。
信网了解到，这些跟春暖华凯月嫂公司签过合同的准妈妈已经拉了一个微信群，目前群里有37个人。她们的预产期集中在今年年底到明年年初期间，交的首付款在3300元至7000元不等。
华凯月嫂公司“名头”多 相关公司都不干了
按照张女士所说，春暖华凯月嫂公司如今人去楼空，但信网在网上搜索春暖华凯月嫂公司时，还跳出了三家华凯月嫂公司，而且根据第三方平台的显示，这四家“华凯月嫂”是互为分店的关系。只不过，当信网拨打平台提供的电话时，市北和李沧华凯月嫂公司以及城阳春暖华凯的电话已经暂停服务，唯一有人接听的是胶州的华凯月嫂公司，但这位接听电话的女士表示公司在一个多礼拜之前就不干了，而且城阳店的事情跟自己也没有任何关系。
信网在企查查查询城阳的这家春暖华凯月嫂公司时发现，其100%持股股东是青岛华凯月嫂投资控股有限公司，而这个“大股东”与青岛华凯月嫂服务有限公司的注册地以及电话完全相同。
而在华凯月嫂的微信公众号上，这家企业给自己罗列了包括“青岛市总工会 创业示范基地”“青岛市总工会工友创业园”“青岛市总工会农民工培训基地”等荣誉，而且胶州店的门口还挂着“胶州市阳光大姐职业技能培训学校”的牌子，这些名号无疑是增加了准妈妈们对华凯月嫂的信任。
信网也尝试联系胶州市人社局和青岛市总工会，但两个单位都不清楚华凯月嫂目前的经营情况。
月嫂公司相当于行业中介 撂挑子就相当于违约在先
“月嫂公司实际就相当于是中介，一头是准妈妈，另一头是月嫂。现在这样，月嫂到时候联系不上这家公司，还能找其他的接活儿上户，但是准妈妈在临生产前再想找个称心的月嫂就没有那么容易了。”陈女士已经干了十多年的专业月嫂，她告诉信网，月嫂公司会收准妈妈首付款，会收月嫂保证金，防止这两方“跳单”，但这两方对月嫂公司的约束却很有限，一旦月嫂公司临时撂挑子，受影响最大的还得是准妈妈们。
山东齐鲁律师事务所的马洪力律师认为，春暖华凯的行为已经构成违约，而且如果商家明知自己没有履行能力却还对外一直收费并签署合同，情节严重的话甚至涉嫌诈骗，消费者可以向公安机关报案，追究其刑事责任。
目前，张女士等准妈妈们已经报警，胶州市公安局阜安派出所介入处理此事。胶州、城阳两地市场监管局则回应，这属于民事纠纷范畴，建议走司法途径解决。
“现在找到月嫂公司退钱是小事，关键还是得让我们能找到月嫂。”张女士说，春暖华凯收了钱却不提供服务，于情于理都应该退钱，但是很多准妈妈们马上要生产，急需要落实月嫂，这才是现在最着急的事，“总不能大冬天让我们再挺着大肚子去找人吧?”
